Wenn Sie ein Produkt zurückgeben oder keine weiteren Dienstleistungen mehr erhalten möchten, haben Sie gemäß dem dänischen Kaufgesetz das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
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Das Widerrufsrecht muss schriftlich per E-Mail an cfunderg@gmail.com ausgeübt werden.
 
Folgende Angaben sind erforderlich:
1. Dass Sie als Kunde Ihr Widerrufsrecht im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag über Waren und/oder Dienstleistungen ausüben möchten.
2. Grund für die Ausübung des Widerrufsrechts.
3. Produktnummer, Bestelldatum und Empfangsdatum.
4. Das Produkt muss wie bestellt und wie erhalten beschrieben sein.
5. Ob der Käufer das Produkt getestet oder in Gebrauch genommen hat.
6. Handelt es sich bei dem Kauf um eine Dienstleistung, muss der Vertrag über die Dienstleistung beschrieben werden.
7. Name und Kontaktdaten des Kunden müssen angegeben werden.
8. Bankverbindung des Kunden (Bank, IBAN).
9. Datum und Unterschrift.
 
Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die Waren im Originalzustand, unbeschädigt, vollständig, unbenutzt, in der Originalverpackung und sicher verpackt auf Kosten des Kunden an folgende Adresse zurückgesandt werden:
 
Kbh. Mobile Dyrlæge
by Carsten Funder Grøntved
Peter Holms Vej 21, 1.2.
DK-2450 Kbh. SV
+45 20663090
 
Eine Rückerstattung ist nicht möglich:
- bevor die zurückgesendete Ware geprüft wurde.
- wenn Schäden oder Mängel vorliegen, die beim Umgang des Kunden mit dem Produkt entstanden sind.
- wenn die Ware benutzt wurde und ihren Zweck für den Kunden erfüllt hat.
- für den Teil der Dienstleistungen, der möglicherweise bereits für den Kunden erbracht wurde.
- für zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandart als der von Kbh. Mobile Dyrlæge angebotenen günstigsten Standardversandart durch den Kunden ergeben.
 
Sobald diese Bedingungen erfüllt sind, wird der Betrag innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Banküberweisung zurückerstattet. Zur Deckung der anfallenden Bankgebühren wird ein Abzug von 24 DKK / 3 € für Rückerstattungen per Kreditkarte und 36 DKK / 3,50 € für Banküberweisungen vorgenommen.